Política de Cookies
Esclarecimento sobre a utilização de ficheiros de dados, testemunhos de conexão e tecnologias de rastreio no sítio web da Conceito Duradouro, Lda.
Consentimento e Transparência: Nos termos da Lei n.º 41/2004 e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Conceito Duradouro, Lda. garante o controlo total dos utilizadores sobre os cookies não essenciais instalados no seu dispositivo através do nosso banner de gestão de privacidade.
1. O que são Cookies?
1.1. Definição e Funcionalidade
Os cookies (ou testemunhos de conexão) são pequenos ficheiros de texto contendo números e letras que são descarregados e armazenados no seu computador, tablet ou dispositivo móvel através do seu navegador de internet (browser) quando visita o nosso website.
Estes ficheiros permitem que o sítio web reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, memorize as suas preferências (como o idioma de navegação ou o carrinho de compras) e otimize o desempenho e a segurança da sua experiência online.
2. Tipos de Cookies Utilizados
2.1. Categorias quanto à Finalidade
A Conceito Duradouro, Lda. utiliza diferentes tipos de cookies para assegurar o funcionamento pleno da loja e melhorar os seus serviços:
| Categoria | Descrição e Finalidade | Necessita de Consentimento? |
|---|---|---|
| Eritritais / Necessários | Essenciais para permitir a navegação no website, a utilização de áreas seguras e a gestão do carrinho de compras online. | Isento (Técnico) |
| Desempenho e Analíticos | Recolhem informações estatísticas anónimas sobre a forma como os visitantes utilizam a plataforma (ex.: páginas mais consultadas, tempo de permanência e eventuais mensagens de erro). | Sim |
| Funcionalidade / Preferências | Permitem memorizar as escolhas efetuadas pelo utilizador (como a seleção de idioma ou a região) para personalizar a experiência. | Sim |
| Marketing e Rastreio | Utilizados para acompanhar os hábitos de navegação e apresentar anúncios direcionados ou avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias. | Sim |
2.2. Duração dos Ficheiros
- Cookies de Sessão: Ficheiros temporários que permanecem no arquivo do navegador até o utilizador sair do website. Não deixam registo no disco rígido.
- Cookies Persistentes: Permanecem armazenados no navegador por um período predefinido (dias, meses ou anos) ou até que o utilizador os elimine manualmente.
3. Cookies de Terceiros
3.1. Prestadores de Serviços Externos
Em determinados casos, podemos recorrer a serviços de terceiros para nos auxiliar na análise da utilização da plataforma e na disponibilização de conteúdos interativos. Estes terceiros podem instalar os seus próprios cookies no dispositivo do utilizador:
- Google Analytics / Google Tag Manager: Medição estatística e análise do comportamento de navegação (endereços IP pseudonimizados).
- Google Maps & YouTube: Integração de mapas interativos para localização das instalações e vídeos demonstrativos dos produtos e reboques.
- Gateways de Pagamento: Garantia da segurança de transações e prevenção contra fraudes bancárias.
4. Como Gerir ou Desativar Cookies
4.1. Definições no Navegador de Internet
A qualquer momento, o utilizador tem o direito de aceitar, recusar ou eliminar os cookies através das configurações do seu navegador de internet. Contudo, desativar cookies necessários pode comprometer ou inviabilizar a utilização correta de certas áreas do nosso website (como a conclusão de compras online).
Para gerir as permissões nos navegadores mais comuns:
- Google Chrome: Definições > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados do site
- Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados do Site
- Microsoft Edge: Definições > Permissões do Site > Cookies e dados do site
- Apple Safari: Preferências > Privacidade > Gerir Dados do Website
Dúvidas sobre a nossa utilização de cookies e dados?
A nossa equipa de proteção de dados responde às suas questões.